לפני כמה חודשים ערכנו סדנת מנהיגות מכילה לארגון בינלאומי גדול שרצה להכשיר את המנהלים והמנהלות בארץ.
במפגש נתנו למשתתפים שיעורי בית, וקבענו לערוך מפגש נוסף לאחר כשבועיים.
כשהגענו שוב למשרדי החברה, אחת המשתתפות קיבלה אותנו בהתרגשות גדולה והדבר הראשון שהיא אמרה לנו היה: ״עכשיו אני מבינה!!!!״.
ענינו לה ״בוקר טוב גם לך. עכשיו את מבינה מה?״
היא ענתה לנו שהמנהל שלה תמיד קוטע אותה בישיבות, ושזה תמיד ביאס אותה והקשה עליה, אבל היא כבר איכשהוא התרגלה לזה.
ואז היא המשיכה: ״לפני שבוע הייתה ישיבה והוא נתן לי לדבר. ממש היה לו חשוב להקשיב לכל מילה. אחרי הישיבה שאלתי אם הוא חולה.
הוא צחק והסביר שאלו היו שיעורי הבית שלו – לשים לב שהוא לא קוטע חברי צוות, בעיקר אם הם שונים ממנו".
הסיפור הזה מאוד ריגש אותנו, כי זה מוכיח שלאט לאט אפשר לשפר את התרבות הארגונית ולשנות הרגלים ישנים. לנהל בהכלה אנשים ששונים מאיתנו זה תהליך שעושים בצעדים קטנים, בהתמדה.
בבלוג הזה אני רוצה לספר קצת על סדנת ״מנהיגות מכילה״ ועל הדרך שהיא יכולה לעשות שינוי גדול גם בארגון שלכם.
למה מנהיגות מכילה ולמה עכשיו?
עולם העבודה השתנה. הצוותים מגוונים יותר וציפיות העובדים גבוהות יותר. מחקרים מראים שצוותים שעובדים תחת מנהיגות מכילה מייצרים תוצאות עסקיות טובות יותר, חווים פחות שחיקה ומביאים יותר מעצמם לעבודה.
השאלה היום היא כבר לא האם כדאי לאמץ מנהיגות מכילה, אלא איך.
כדי לעשות את זה בצורה נכונה, גיוון והכללה חייבים להתחיל מלמעלה, מהמנהלות והמנהלים. הם אלה שחייבים להדגים התנהגויות מכילות ולהיות בני-ברית אמיתיים לאנשים מאוכלוסיות גיוון.
אז האם זה מספיק להגיד שפשוט ההנהלה צריכה להיות נחמדה ונעימה יותר? בוודאי שלא. מנהיגות מכילה היא לא עניין של כוונות טובות בלבד. צריך לדעת לנהל אנשים ששונים מאיתנו, ולרוב המנהלים אין את את הכלים לעשות את זה,ובנוסף אין להם זמן להקדיש לזה כשיש עומס ויעדים להגיע אליהם.
מנהיגות מכילה זו מיומנות שנרכשת, מתורגלת ומוטמעת בהתנהגות היומיומית, וזה בדיוק מה שאנחנו לומדים לעשות ומתרגלים בסדנה שלנו. מנהלים לומדים להפיק את המיטב מכולם. לא רק מהחזקים בחדר. כשמנהלים יודעים לראות כל אחד בצוות, לתת הזדמנות אמיתית ולגרום לכולם להרגיש שייכים, הצוות כולו עובד טוב יותר.
זו לא סדנה על ערכים.
זו סדנה על תוצאות.
מה קורה בסדנה בפועל?
סדנת מנהיגות מכילה היא מפגש אינטראקטיבי שמשלב בין ידע חשוב ומעורר השראה, לבין תרגילים מעשיים וקבלת כלים שאפשר להתחיל ליישם מחר בבוקר.
במפגש אנחנו עוסקים בכמה נושאים מרכזיים: מבינים את הבסיס המדעי שעומד מאחורי גיוון והכללה, מזהים הטיות לא מודעות שקיימות אצל כולנו, בוחנים מקרים אמיתיים, מנתחים את מה שמשותף למנהיגים המכילים המצליחים ביותר ומבינים את התועלות העסקיות שנוצרות מהתהליך.
כמו שכתבנו בפתיח של הבלוג, בסיום הסדנה המשתתפים גם מקבלים שיעורי בית – הצנצנת של מנהיגות מכילה.
כל משתתף יוצא עם צנצנת אישית שבתוכה פתקים. המשימה היא פשוטה: להוציא פתק אחד בשבוע וליישם את מה שכתוב בו – משימה קטנה ופרקטית שאפשר לשלב בעבודה השוטפת. הפתקים מתחלקים ל-4 קטגוריות:
- פיתוח מודעות אישית
- חיזוק תחושת השייכות לצוות
- חיבור לאסטרטגיה העסקית
- פעולות אמיצות
הרעיון מאחורי זה פשוט: כל שינוי התנהגותי דורש תרגול מתמשך. זה שריר שצריך לאמן. פעולות קטנות, שמתבצעות בעקביות, יוצרות שינוי משמעותי לאורך זמן. בדיוק כמו המנהל מהסיפור שבפתיח שהחליט שבוע אחד להפסיק לקטוע את חברי הצוות שלו, מה שנתן לאחת המנהלות תחתיו תחושה של שינוי אדיר.
בסוף הסדנה תמיד יש צחקוקים סביב נושא ״שיעורי הבית״, אבל זה כיף לראות שבסוף, זה עובד. זה משפיע ועוזר להוביל שינוי אמיתי בארגון.
רוצה לראות איך זה נראה? >> לחצו כאן וקבלו מתנה
איזו סדנה הכי מתאימה לכם?
את הסדנה הזו אפשר להתאים לפורמטים שונים, באורכים מגוונים, מותאמות לארגון שלכם ומשלבות שיחה פתוחה, מחקרים,
דוגמאות מהשטח וכלים ליישום מיידי.
אנחנו גם מפתחות ומספקות פתרונות נוספים בהתאמה לצרכים של הארגון שלכם (פיתוח תכנים למנהלי צוותים, סדנאות לצוות משאבי אנוש וגיוס, ליווי קהילות עובדים, אימון וליווי מנהלים וכו').
תנו מתנה לעובדים שלכם בארגון
הסדנה שלנו היא סדנה על מנהיגות, אבל היא לא מיועדת אך ורק למנהלים.
כולנו מנהלים מערכות יחסים, תהליכים, צוותים. כשכל העובדים בארגון מקבלים את הכלים לראות ולשמוע את מי שסביבם, כל הארגון מרגיש את זה. העובדים מתחילים להרגיש מוערכים יותר, שרואים אותם, שיש להם הזדמנויות אמיתיות להתקדם.
הסדנה היא מתנה אמיתית לעובדים בארגון, גם אלה שישתתפו בה וגם המעגל שמסביב.
אם תרצו לקבל עוד פרטים, מוזמנים ליצור איתי קשר בוואטסאפ >>
